一般のお客様を装ってお店を利用し、接客やサービス、店舗の状況などを一定の項目や基準に沿ってチェックするお仕事です。調査をするお店は、スーパーやコンビニ、ブランドショップや飲食店などさまざま。お店やスタッフのありのままの状況を客観的に調査することで、より良い店舗づくりにつなげることができます。
案件ごとに曜日や日時の指定はありますが、指定以内の日時であれば自由に仕事の時間を決めることができ、空いた時間の有効活用にぴったりのお仕事です。
どんな仕事?
1日のスケジュール(一例)
10:00 |
1店舗目調査あらかじめ調査手順書に目を通しておき、スーパーのお客様になりきってお店を利用。調査項目に沿って、お店や店員をさりげなくチェックします。 |
あらかじめ調査手順書に目を通しておき、スーパーのお客様になりきってお店を利用。調査項目に沿って、お店や店員をさりげなくチェックします。 |
---|---|---|
12:00 |
2店舗目調査帰路にあるコンビニに立ち寄って、買い物をしながらお店を調査。 |
帰路にあるコンビニに立ち寄って、買い物をしながらお店を調査。 |
13:00 |
帰宅昼食後、家事などの用事を済ませてから再び仕事に取り掛かることもできます。 |
昼食後、家事などの用事を済ませてから再び仕事に取り掛かることもできます。 |
18:00 |
調査報告書記入・提出お手持ちのパソコンで、調査報告書(レポート)を作成。調査日当日に提出することが必要になりますので、その日のうちにインターネットで送信・提出して完了です。 |
お手持ちのパソコンで、調査報告書(レポート)を作成。調査日当日に提出することが必要になりますので、その日のうちにインターネットで送信・提出して完了です。 |
-
調査内容は接客やサービスの改善、スタッフの表彰制度などに活かされます
-
家事や育児の空き時間などを有効活用することができ、ダブルワークも可能です
この仕事についてひと言!
-
子どもが幼稚園や学校に行っている間の時間を利用して、自宅に近い場所で続けています。1調査ごとに報酬が入るので、空き時間を使って気軽にお小遣い稼ぎ感覚でできるのがうれしいですね。